Coordinación / Programación Web / Análisis / ERP / Formación

Redefinición de procesos y flujos de trabajo.

• Asistel2001, S.L.

Proyecto de Cambio en una Central de postventa de Electrodomésticos (Servicio Técnico, Garantías, Recambios), basado en la implementación de un ERP customizado (Logic Class), una Intranet de trabajo, un Call Center y una BBDD del conocimiento.* Mi tarea fue coordinar todos los departamentos, analizar los procesos y circuitos de información, definiruna nueva manera de trabajar y gestionar el proyecto ejerciendo de Key-user ante los proveedores del ERP.* Fue imprescindible el conocimiento exhaustivo de las tareas de cada departamento y su interacción, así como planificar, controlar y valorar el efecto del cambio.* La principal dificultad que encontré fue la resistencia al cambio, pero con “cariño y paciencia y otrastécnicas, conseguí involucrar a todos en el proyecto e incluso ilusionar a la mayoría de ellos. - Duración: 2 Años - Año: 2009

Análisis, especificaciones y diseño de un ERP.

• Sicma21, S.L.

“Análisis de procesos y requerimientos. Especificación de un ERP en una empresa industrial que tiene una sección informática” (PFC) * El principal objetivo era hacer un análisis funcional para un ERP que habían comenzado a desarrollar, haciendo de traductora entre el lenguaje de los informáticos y el del personal de administración.* El proyecto consistió en documentar formalmente los procesos administrativos y en describir las especificaciones y el diseño funcional del ERP y de su interfaz, que incluía optimizaciones y mejoras para la automatización de tareas y cálculos. - Duración: 1 Años - Año: 2011

programación PHP: re-programando osCommerce.

• Supernovadistri

Programación Web y BBDD.Sobre una plataforma osCommerce a la que se habían añadido diferentes add-ons, estoy modificando el código para dar funcionalidades que el producto no tiene, para hacer de tienda online una herramienta para distribuidores adaptándola a las peculiaridades de la politica comercial de la empresa y del negocio. - Duración: 6 Meses - Año: 2015

Ingeniero Tecnico

Ingenieria Técnica en Informática de Gestión (2011, FIB-UPC, Barcelona)

Diplomado

Ciencias Empresariales (1997, EUEEB-UB, Barcelona)

Certificado de Profesionalidad

Programación con Tecnologías WEB (2014, ETIF, Castelldefels)