Descripción
Servicios: FRANCISCO RODRíGUEZ PÉREZ C/ Doñana, 19 28860 Madrid Móvil: +34 615 160 201 E-mail: pacorpr@gmail.com INTRODUCCIÓN: • Experiencia en empresa multinacional que participa principalmente en el aumento de la eficiencia de la función de TI, a través de la reestructuración, reactivación y restablecimiento de las políticas y estrategias. • Experto en TI y alineación de negocio, externalización, eficiencia de costes, servicio de entrega y los procesos de negocio, experiencia internacional y gestión de personas. • Especialidades: Outsourcing, alineación del negocio, gestión de personas, SLA, coste de eficiencia, gestión de proyectos, análisis de negocio, proceso de cambio, cálculo de retorno de la inversión, estrategia de TI, procesos de negocio, ERP, Printing Pago por Uso, Virtualización de Puesto de Trabajo, Nuevas tecnologías, cloud computing y Google Apps. DATOS ACADÉMICOS: • Diplomado en Legislación Laboral y Seguridad Social Centro de Estudios de la Cámara de Comercio e Industria. Madrid. • Técnico Superior de Sistemas de Telecomunicación e Informática. I.E.S. SAN BLAS. • Windows 2000: Implemeting an active directory infrastructure. Fundación Tripartita para el Fomento del Empleo. • Virtualización de CPD. Cloud Computing con VMware ESX Server. Impartido por VMware con implantación real de CPDs y centro de contingencias. • ITIL Service Management Essentials V3. Impartido por Global Knowledge. • Formación en Liderazgo y Motivación. Impartido por el centro de formación Itaca. IDIOMAS: • Inglés: Nivel medio escrito y bajo hablado. EXPERIENCIA PROFESIONAL: • 2017 – Hoy: “BT Spain”. Jefe de Proyecto de Infraestructuras. Coordinación y Gestión de proyectos de Infraestructuras internas y de clientes. Coordinación entre diferentes Departamentos. BBDD, UNIX, WINTEL, VMWARE, LINUX. Migración de DataCenter completos. Migración de BBDD y VM Cloud. Gestión de Monitorización de CPDs. • 2012 – 2017: “INFOREIN S.A.” Director Técnico. Responsable de Proyectos de Mantenimiento y actualización de puesto de trabajo en varios clientes (Asisa, Fremap, Giss, Ayuntamiento de Madrid). Gestión de 70000 Incidencias anuales. Organización de técnicos y grupos de trabajos. Gestión y tramites de garantías con Fabricantes, así como ratios de averías y sla. Aplicación de KPi´s para consecución de calidad del proceso de trabajo y consecución de SLA del clientes y fabricantes. Implantación y Mantenimiento de Pago por Uso (HP) en diferentes clientes (Bankia, Garrigues, Giss, FCC, DHL) en todo el territorio nacional. Responsable de renovación de Puesto de Trabajo y Mantenimiento en FCC, Call Center (10000 usuarios). • 2002 – 2012: “GRUPO DOMINION” Gerente de TI o 2009 a hoy o Virtualización de sistemas informáticos (CPD) cloud computing. Migración de todo el correo a Google Apps, más de 1500 cuentas. Gestión Portal del Empleado. o 2006 a 2009 o Mantenimiento y responsabilidad de toda el área informática, reportando al Director General y con personal a mi cargo. Dando soporte a 36 oficinas en España y 1500 Empleados. o 2004 a 2006 o Soporte e implantación de aplicaciones de gestión ERP (Navision, Agresso, GOS) o 2002 a 2004 Gestión personalizada de la Integración informática, en una sola red, de 13 sociedades que formaron el Grupo Dominion. Administrador de Sistemas Informáticos. • 1996 - 2002: “TOOLS 21, S.L” Departamento de Personal. Jefe de Administración de Personal. Administrador de sistemas informáticos • 1991 - 1996: “PAYMENT TECHNOLOGIES, S.A.” Departamento de Personal. Jefe de Administración de Personal. • 1989 - 1991: “MULTICLIP, S.L.” Departamento de Producción.
Conocimientos: FRANCISCO RODRíGUEZ PÉREZ C/ Doñana, 19 28860 Madrid Móvil: +34 615 160 201 E-mail: pacorpr@gmail.com INTRODUCCIÓN: • Experiencia en empresa multinacional que participa principalmente en el aumento de la eficiencia de la función de TI, a través de la reestructuración, reactivación y restablecimiento de las políticas y estrategias. • Experto en TI y alineación de negocio, externalización, eficiencia de costes, servicio de entrega y los procesos de negocio, experiencia internacional y gestión de personas. • Especialidades: Outsourcing, alineación del negocio, gestión de personas, SLA, coste de eficiencia, gestión de proyectos, análisis de negocio, proceso de cambio, cálculo de retorno de la inversión, estrategia de TI, procesos de negocio, ERP, Printing Pago por Uso, Virtualización de Puesto de Trabajo, Nuevas tecnologías, cloud computing y Google Apps. DATOS ACADÉMICOS: • Diplomado en Legislación Laboral y Seguridad Social Centro de Estudios de la Cámara de Comercio e Industria. Madrid. • Técnico Superior de Sistemas de Telecomunicación e Informática. I.E.S. SAN BLAS. • Windows 2000: Implemeting an active directory infrastructure. Fundación Tripartita para el Fomento del Empleo. • Virtualización de CPD. Cloud Computing con VMware ESX Server. Impartido por VMware con implantación real de CPDs y centro de contingencias. • ITIL Service Management Essentials V3. Impartido por Global Knowledge. • Formación en Liderazgo y Motivación. Impartido por el centro de formación Itaca. IDIOMAS: • Inglés: Nivel medio escrito y bajo hablado. EXPERIENCIA PROFESIONAL: • 2017 – Hoy: “BT Spain”. Jefe de Proyecto de Infraestructuras. Coordinación y Gestión de proyectos de Infraestructuras internas y de clientes. Coordinación entre diferentes Departamentos. BBDD, UNIX, WINTEL, VMWARE, LINUX. Migración de DataCenter completos. Migración de BBDD y VM Cloud. Gestión de Monitorización de CPDs. • 2012 – 2017: “INFOREIN S.A.” Director Técnico. Responsable de Proyectos de Mantenimiento y actualización de puesto de trabajo en varios clientes (Asisa, Fremap, Giss, Ayuntamiento de Madrid). Gestión de 70000 Incidencias anuales. Organización de técnicos y grupos de trabajos. Gestión y tramites de garantías con Fabricantes, así como ratios de averías y sla. Aplicación de KPi´s para consecución de calidad del proceso de trabajo y consecución de SLA del clientes y fabricantes. Implantación y Mantenimiento de Pago por Uso (HP) en diferentes clientes (Bankia, Garrigues, Giss, FCC, DHL) en todo el territorio nacional. Responsable de renovación de Puesto de Trabajo y Mantenimiento en FCC, Call Center (10000 usuarios). • 2002 – 2012: “GRUPO DOMINION” Gerente de TI o 2009 a hoy o Virtualización de sistemas informáticos (CPD) cloud computing. Migración de todo el correo a Google Apps, más de 1500 cuentas. Gestión Portal del Empleado. o 2006 a 2009 o Mantenimiento y responsabilidad de toda el área informática, reportando al Director General y con personal a mi cargo. Dando soporte a 36 oficinas en España y 1500 Empleados. o 2004 a 2006 o Soporte e implantación de aplicaciones de gestión ERP (Navision, Agresso, GOS) o 2002 a 2004 Gestión personalizada de la Integración informática, en una sola red, de 13 sociedades que formaron el Grupo Dominion. Administrador de Sistemas Informáticos. • 1996 - 2002: “TOOLS 21, S.L” Departamento de Personal. Jefe de Administración de Personal. Administrador de sistemas informáticos • 1991 - 1996: “PAYMENT TECHNOLOGIES, S.A.” Departamento de Personal. Jefe de Administración de Personal. • 1989 - 1991: “MULTICLIP, S.L.” Departamento de Producción.