Descripción
Servicios: Atención al cliente -Redacción de e-mails con respuestas modelo -Redacción de preguntas frecuentes - Redacción de manuales de ayuda - Redacción de tutoriales y guías - Respuesta de consultas de atención al cliente. Community management - Creación de perfiles en redes sociales - Gestión de concursos, sorteos y colaboraciones. Servicios para particulares - Redacción de cartas en general - Redacción de cartas de queja o reclamación - Redacción de curriculum vitae - Redacción de perfiles en Linkeding,etc. Transcribir documentos - Ingreso de Datos, etc. Servicio de agenda, de selección e investigación.
Conocimientos: Gestión de Cobranzas, análisis de cuentas corrientes, elaboración de informes, contacto telefónico con el cliente, control y supervición de cuentas.
Tecnología: Microsoft Office - Nivel: Avanzado
Tecnología: Citrix - Nivel: Avanzado