Yuliya Khimchak Thomas

Administrativo/ QA Tester

Valencia, España

Ubicación principal

Tarifa: 8 €/hora

Tarifa freelance profesional

(Sin introducir)

URL profesional freelance

Imagen de Yuliya Khimchak Thomas

Yuliya Khimchak Thomas

Administrativo/ QA Tester

Administrativo Helpdesk Tester

0 valoraciones de clientes

Este proveedor aún no tiene valoraciones

Invitar a un Proyecto

Primero debes identificarte como Cliente
¿Aún no tienes Cuenta? Crea tu Cuenta
Acceso usuarios de tecnoempleo.com

Accede con tu Cuenta Freelance

Estudios realizados



Servicios disponibles

Administrativo, QA Tester, Helpdesk, Traducciones

Conocimientos profesionales

Microsoft Office, O365, Microsoft Powerpoint, Sharepoint, Google Adwords

Proyectos realizados

año 2011

Proyecto: Advocacy Manager

Tier2 level of Support; the escalation point for issues within Customer Service&Support; Facilitation of resolution of customer and field related issues when standard support channels do not exist or fail to satisfy the submitter; Search and connection with key subject matter experts and decision makers; Identification of trends and key and systemic issues and work with corporate business owners to implement changes to decrease volumes of escalations and complaints; Creation of Voice of the Customer report; Share of information and knowledge with team members, business owners, and the wider CSS community to reduce the number of repeated Customer & Partner issues; Changing and Augmentating the positive customer and partner experience.
Nombre del Cliente: Microsoft

Funciones profesionales

Portfolio profesional

Este usuario aún no ha introducido Portfolio