Yessica Dayana Garcia Pabon

Comunity Manager

Táchira, Venezuela

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Yessica Dayana Garcia Pabon

Comunity Manager

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Servicios disponibles

Elaborar investigaciones de mercado para saber el tipo de personas que se mueve en cada red social, el interés de las mismas por el producto o marca de la empresa, así como las tendencias, productos y el comportamiento de los usuarios.
Realizar la segmentación del público.
Crear un plan estratégico en el que se incluya el Social Media Mix adecuado, el presupuesto y objetivos de la organización social.
Idear el proceso de crecimiento en las comunidades y establecer las acciones que debe realizar el Community Manager en cada una de las redes sociales elegidas.
Analizar los resultados de los informes analíticos que entregue el Community Manager e interpretar la eficacia de las tácticas que se están utilizando y si es necesario, decidir los cambios que hay que realizar para optimizar resultados.
Definir campañas para llevar a cabo en las redes sociales así como tácticas.
Ser la persona de contacto de otros departamentos para coordinar y controlar el uso de estos medios según la estrategia definida.
Mentalizar a todo el personal sobre la importancia del Social Media.
Liderar una crisis de reputación y tomar decisiones.
Encargado de llevar a cabo campañas virales y publicidad en redes sociales.

Conocimientos profesionales

Técnico superior en Informática. Comunity Manager

Idiomas

Español

Proyectos realizados

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Funciones profesionales

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