Rafael E. Santiago Alonso

Proyecto and service manager

Madrid, España

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Rafael E. Santiago Alonso

Proyecto and service manager

Jefe de Proyecto Redes Ciberseguridad

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Electronica Industrial

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Seguridad Informatica

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Otra Formación Tecnológica

CCNA Security

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ITIL 2011 fundations

Servicios disponibles

Consultor de operaciones, Con experiencia en la optimización de las misma a través de la inclusión de metodologías y buenas practicas basadas en ITIL, buscando una relación correcta entre el gasto operativo y la calidad de servicio percibida por el cliente.

Jefe de proyectos con experiencia en proyectos ligados a clientes Telco (WAN/LAN), despliegue de infraestructura y cambios operativos.

Service Manager, con foco en la mejora tanto a nivel operativo como en el ámbito de la relación con el cliente. Gestión y resolución de crisis de servicio.

Conocimientos profesionales

project manager itil IP Routing Switching Seguridad firewall Hacking Etico

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Funciones profesionales

Conocimientos Tecnológicos

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