Conocimientos profesionales
- Definición de modelo operativo a seguir durante la implantación de herramientas.
- Definición de estrategia digital a seguir por el cliente.
- Realización de roadmap en la implantación de herramientas.
- Benchmarking exhaustivos y detallados de productos/servicios.
- Identificación y mejoras de indicadores de rendimientos (KPIs, SLAs).
- Elaboración de cuadros de mandos para la mejor visualización y control de los procesos del cliente.
- Análisis del proceso actual de los procesos de negocio del cliente.
- Propuesta modelo TO-BE de los procesos internos de la compañía.
- Identificación de las actividades, eventos y escenarios posibles en un flujo de procesos de negocio.
- Automatización de procesos de negocio.
- Diseño e implementación del análisis del dato desde el punto de vista funcional.
- Gestión de calidad del dato. Requerimientos desde un punto de vista de negocio aplicado a la operativa.
- Análisis y administración de la gestión de usuarios (LDAP).
- Diseño funcional de app móviles (IOs y Android).
- Elaboración de modelos de negocios para startups.
- Conocimientos en bases de datos.
- Experto en herramientas paquete Office.
- Experto en herramientas de modelado y automatización de procesos de negocio.