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Soporte Técnico
Madrid, España
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Proyecto: Insalación de Cableado Estructurado CC San IgnacioDuración del Proyecto:6 Meses en 2016Descripción:Diseño e instalación de 130 puntos de voz y data certificados y 20 cámaras para completar CCTV del CC, distibuidos en áreas externas e internas de las Oficinas administrativas y comerciales.Nombre del Cliente:CC San Ignacio
Proyecto: Servicios ORACLE ACSDuración del Proyecto:11 Meses en 2016Descripción:Gerente de Proyectos de Advanced Customer Services de Venezuela (ACS) – ORACLE. Fuí responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con la alta dirección a través de las líneas de negocio y de terceros. Gestioné y, planifiqué la manera más eficaz y eficiente de utilizar los servicios y productos, herramientas, sistemas, interfaces y procedimientos de soporte de ORACLE ACS. Asesoré y mejoré la calidad del servicio, y mantuve la información de la cuenta actualizada. Logré alcanzar la culminación de 3 proyectos en el tiempo estipulado; para ello maneje 2 Ingenieros de Base de Datos, 2 Ingeniero en Middleware y 3 Ingenieros de Sistemas Operativos. Servicios para la capa de Base de Datos, Middleware (WL, OSB) y System para la Implementación de soluciones corporativas (XIUS, Bus XIUS, ICS) en los ambientes de desarrollo, calidad y producción para la Gerencia de Diseño y Despliegue de Infraestructuras TI.
- Proyecto de Mudanza de BD DW11, migración de Base de Datos IVR - PERSONAS: Servicios para migración de Base de datos 9i-11g, mediante el uso de herramientas (OGG, Data Guard) para tal fin.
- Configuración y ejecución de Hardening y Checklist de Servidores Físicos y Virtuales en diversas plataformas (OVMM, OVS, VM, LDOM Guest en T5-4 y T52) y Sistemas Operativos (Oracle Linux, SUN Solaris).Nombre del Cliente:TELEFONICA VENEZUELA
Proyecto: Centro Alteno de Datos para contingencia operaivo en SENIATDuración del Proyecto:2 Años en 2012Descripción:Coordinación del proyecto de Implementación del Centro Alterno (Sala Cofre) y la adquisición de los Componentes Informáticos para el CAD. Diseño de la Plataforma de Telecomunicaciones. Se logró poner en funcionamiento el Centro Alterno de Datos con una ocupación del 70% de la capacidad disponible en esta edificación.Nombre del Cliente:SENIA
